Des outils sur mesure pour les entreprises de propreté et d'entretien
Des équipes réparties sur des dizaines de sites, des passages à prouver, des remplacements à organiser au dernier moment : je construis les outils qui rendent tout ça visible et traçable.
Ce qui vous fait perdre du temps
Des passages difficiles à prouver
Le client conteste une prestation, et il faut retrouver qui est passé, quand, et ce qui a été fait.
Les remplacements de dernière minute
Une absence le matin, et le planning se refait au téléphone en espérant n'oublier aucun site.
Les réclamations dispersées
Par mail, par téléphone, par SMS au chef d'équipe : impossible de savoir ce qui a été traité.
Ce que je construis pour vous
Des outils taillés pour votre organisation, pas l'inverse.
Planning des équipes et des sites
Qui intervient où et quand, visible par tout le monde. Les trous et les surcharges sautent aux yeux.
Feuille de passage sur mobile
Pointage sur site, tâches cochées, photos, remarques : une preuve horodatée de chaque prestation.
Suivi des réclamations clients
Chaque demande a un statut, un responsable et un historique, jusqu'à sa résolution.
Tableaux de bord par client
Heures réalisées, passages, incidents : les chiffres à jour pour vos points avec les clients.
Essayez, c'est cliquable
Des mini-applications avec des données fictives, à tester dans votre navigateur.
Planning d'équipes
Remplace : Le tableau blanc et les appels de 7 h 30.
Les interventions de la semaine se déplacent d'un technicien à l'autre en un geste. Les surcharges sautent aux yeux, chacun voit sa journée sur mobile.
Bon d'intervention numérique
Remplace : Le carnet à souche ressaisi le soir au bureau.
Le technicien remplit l'intervention sur son téléphone : travaux, pièces, photos, signature du client. Le bureau reçoit un bon propre, prêt à facturer.
Suivi des demandes clients
Remplace : Les mails perdus et les « tu as rappelé le client ? ».
Chaque demande a un statut, un responsable et un historique. Les devis sans réponse depuis 7 jours remontent tout seuls pour être relancés.
Vos questions
Les agents doivent-ils installer une application ?
Pas forcément : une application web fonctionne depuis le navigateur du téléphone, sans passer par un store.
Peut-on gérer plusieurs clients et des contrats différents ?
Oui. L'outil est construit autour de votre organisation : sites, fréquences de passage, tâches propres à chaque contrat.
Combien de temps pour démarrer ?
Une première version utilisable en quelques semaines, en commençant par le point qui vous coûte le plus de temps.
Parlons de votre organisation pendant 20 minutes
Racontez-moi ce qui vous fait perdre du temps. Si je vois un gain possible, je vous propose le diagnostic. Sinon, je vous le dis.